Уважаемые клиенты и партнёры,
во-первых, мы бы хотели выразить самые искренние пожелания, чтобы вы и ваши близкие оставались невредимыми и здоровыми в этой сложной ситуации.
Мы хотели бы проинформировать вас о текущей ситуации в Словении. Поскольку новое правительство было назначено в пятницу, 13 марта, меры, подготовка и координация сейчас идут полным ходом, хотя до этого уже было потеряно некоторое драгоценное время.
Словения приняла такие же меры, как Швейцария и Австрия, поскольку мы все являемся соседями Италии, где ситуация наиболее сложная. Большинство предприятий и непродовольственных магазинов закрыты, как и школы, университеты, государственные учреждения, музеи и театры. Суды работают в сокращенном режиме и рассматривают только самые срочные заявления, все остальные дела приостановлены, как и изменены сроки рассмотрения. Улицы пусты, люди уважают рекомендации правительства и остаются дома. Открыты только продовольственные магазины, автозаправочные станции, банки, аптеки и почтовые отделения. Все остальные предприятия не работают по государственному указу или компании посылают своих сотрудников на работу из дома, в случаях когда это возможно.
На границе с Италией действуют ограничения. Приостановлен весь общественный транспорт, закрыты аэропорты и морские порты для пассажиров, но грузовые перевозки по-прежнему разрешены.
Государственные и местные органы власти закрыты, как и наши посольства за рубежом. Только самые срочные и критические услуги предоставляются правительством с целью сосредоточения внимания на борьбу с вирусом SARS-CoV-2 и предотвращения дальнейшего распространения вируса.
На данный момент нет никаких проблем с продуктами питания или загруженностью медицинской системы. Мы-маленькая страна, и некоторые вещи делаются быстрее и эффективнее, чем это можно было бы делать в странах с большим населением.
Пока мы пишем об этом, ЕС в целом планирует закрыть границы для всех, кроме врачей, ученых, граждан стран ЕС и иностранцев, имеющих резидентство в ЕС. С каждым днем все больше иностранных и европейских авиакомпаний приостанавливают полеты, а ЕС принимает все больше мер на уровне союза, которые будут выполнены в ближайшие дни и недели.
Кроме того , в СИБИЗЕ мы приняли все меры, которые были приняты и рекомендованы правительством для обеспечения максимальной защиты нашей команды и наших семей, а также для того, чтобы иметь возможность продолжать предоставлять все услуги нашим клиентам с учетом текущей ситуации.
Вся команда СИБИЗ-а работает теперь удаленно из дома и таким образом, чтобы непрерывно предоставлять нашим клиентам услуги.
Коммуникация
Для того чтобы быть максимально отзывчивым, пожалуйста, найдите некоторые рекомендации и информацию с нашей стороны относительно общения и контакта с нами.
— чтобы обеспечить наш ответ в кратчайшие сроки, пожалуйста, не отправляйте электронные письма отдельным сотрудникам, а отправляйте их по адресу : [email protected]
— если вам нужно что-то обсудить с нами, мы можем организовать видеоконференцсвязь через нашу специализированную платформу, где мы можем очень легко (просто через веб-ссылку, которую вы получите от нас) установить 2 или более соединений. Вы можете запросить, чтобы мы вам позвонили по электронной почте: [email protected]
— наш офис на Дунайской цесте 119, Любляна, закрыт, и мы работаем, как уже упоминалось, из наших индивидуальных домов. Для любого подбора или доставки предметов, таких как документы, почта и т. д., пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: [email protected] и мы договоримся о том, как это организовать
— DHL и регулярные почтовые службы работают и используются.
Услуги для наших клиентов
Правительство ежедневно принимает новые законодательные акты и законодательные меры, которые влияют на предоставление услуг и в то же время обеспечивают максимально эффективную борьбу с вирусом SARS-CoV-2. В этом отношении ситуация меняется очень быстро, поскольку новая информация распространяется из различных правительственных источников.
Пожалуйста, найдите краткое описание текущего состояния:
Административные процедуры: пока мы говорим, правительство работает, и мы ожидаем получить временное законодательство, касающееся всех административных процедур в рамках административного права (выдача новых разрешений на проживание и работу, первых разрешений на проживание и работу, всех других административных процедур, и т.д.) проведённого административными подразделениями наших посольств с учетом текущей ситуации, ожидая, что законные сроки будут продлены или приостановлены на время действия ситуации, а процедуры будут проводиться таким образом и в срок, чтобы люди не пострадали из-за того, что они не могут путешествовать из-за закрытых границ, аэропортов, общественного транспорта и т.д.; например, предоставление документов по почте или иным способом.
Сегодня у нас есть только первоначальная информация, но как только мы получим дополнительную информацию или будут приняты новые правила и законодательство, мы сообщим вам об этом.
Мы ведем очень детальный учет всех процедур и их сроков для всех наших клиентов, и мы будем информировать Вас индивидуально и вовремя с учетом вашей индивидуальной ситуации, местоположения, даты и других факторов, таких как ситуация в вашем округе проживания, ограничения на поездки по всему миру и т.д.
Вы можете всегда связаться с нами через мейл [email protected]
Налоговая инспекция, налоги, бухгалтерия:
Все услуги предоставлены как обычнo и на время со стороны СИБИЗ. Также Налоговая инспекция, как и другие государственные учреждения, работает в особом режиме, некоторые процедуры на время ограничены или приостановлены. Наши бухгалтерские услуги предоставляются в полном объеме.
Все годовые отчеты и балансы будут заполняться в установленные правительством сроки.
Банки:
Большинство банков работают в особом режиме, и большинство банков работают в основном онлайн и удаленно. Ключевые менеджеры по работе с клиентами работают из дома также с помощью видеоконференцсвязи, телефона и электронной почты. Посещение банков может быть организовано только по предварительной записи.
Почта:
Как уже упоминалось, в настоящее время почтовые и курьерские службы, такие как DHL, работают нормально.
Нотариус:
Только срочные назначения с предварительным одобрением обрабатываются государственными нотариальными конторами.
Некоторые полезные ссылки:
Важная информация о COVID-19 в Словении (на английском языке)
https://www.gov.si/en/topics/coronavirus-disease-covid-19/
Министерство иностранных дел (на английском языке)
https://www.gov.si/en/state-authorities/ministries/ministry-of-foreign-affairs/
Министерство здравоохранения (на английском языке)
https://www.gov.si/en/state-authorities/ministries/ministry-of-health/
От имени нашей команды мы желаем вам всего наилучшего, оставаться в безопасности и надеемся увидеть вас снова лично как можно скорее.
Кроме того, мы хотим отметить, что мы здесь и сделаем все возможное, чтобы обеспечить вам наилучший сервис даже в этих условиях.
Команда СИБИЗ